Крокс – отзывы, инструкция

Инструкция по покупке фирменной обуви Crocs

Проверка штрих кода

Ни для кого не секрет, что среди всей пляжной обуви, самой удобной и популярной является обувь фирмы Crocs. В ней посещают бассейн, сауну и даже для дачи такая обувь будет кстати.

Популярность бренда завоевана благодаря ортопедическим свойствам и уникальному материалу, состав которого защитит от появления бактерий, а ваши ноги останутся сухими, без неприятного запаха и чувства влажности.

На что нужно обращать свое внимание при покупке подлинной обуви, чтобы не испортить свое впечатление от бренда в целом и остаться довольным покупкой.

Рассмотрим основные отличительные признаки оригинальной обуви от поддельной:

Страна производства

Сегодня фирменные Кроксы выпускают шесть стран мира: Вьетнам, Китай, Мексика, Бразилия, Италия и Босния. В какой стране изготовлена та или иная модель будет указано на подошве и этикетке. И не бойтесь, если вы увидите, что ваша обувь из Китая или Вьетнама. Эти страны производят самые качественные кроксы.

Материал

Крослайт (Croslite) может напомнить резину, но он намного легче и мягче, так как представляет собой вспененную смолу. Настоящие Crocs не выгорают на солнце, не впитывают запахи, а также под воздействием температуры принимают форму ноги, защищая от мозолей. За крослайтом легко ухаживать, достаточно протереть влажной салфеткой.

Размерная сетка

Таблицы с размерами детских, мужских и женских моделей представлены на сайтах продавца. Вам легко будет в них сориентироваться и определить подходящий размер. При выборе своей пары важно помнить, что форма Crocs на ноге смотрится свободно. Если стопа не соприкасается со стенками обуви, то размер выбран верно. Именно из-за свободной формы и отверстий на поверхности, что способствует циркуляции воздуха, оставляя ноги сухими в жаркую погоду.

Запах

Новая пара Crocs может иметь характерный запах, поэтому не беспокойтесь, что вам продали подделку. Запах должен исчезнуть уже через неделю. Вот если этого не произошло, то перед вами неоригинальные сабо.

Детали и маркировка

1. Цена начинается от 20 долларов. Причем это касается и цены на детские модели. Если цена ниже указанной, то задумайтесь стоит ли так рисковать.
2. Логотип с изображением крокодила находится на заклепках обуви и на вешалке, которая вместе с фирменным пакетом обязательно идет при продаже.

• На оригинальной обуви логотип выполнен безупречно, а вот в поддельных кроксах он или напрочь отсутствует, или исполнен некачественно с расплывчатым рисунком.

• Выпуклая фирменная надпись еще имеется на заднем ремешке. В дешевых вариантах этот логотип может быть исполнен в виде наклейки, либо вовсе отсутствовать.
• Наличие супинатора, массажных точек на внутренней поверхности обуви присуще настоящим Crocs.

Этикетки

Присутствие большого количества этикеток с информацией о названии модели, стране производителе, размере, материале.

Каждая пара брендовой обуви обладает следующей маркировкой, изображенной на подошве:

1. С одной стороны, адрес официального сайта — crocs.com, с другой – надпись «boulder, colorado»
2. размер и пол (M — мужской, W — женский, C — детский)
3. в центре фирменный логотип «crocs»
4. название страны производства

Зная данную информацию, вы с легкостью сможете купить качественный товар и будете наслаждаться по-настоящему комфортной и удобной обувью. Ну и чтобы не испортить свое впечатление покупайте Crocs в специализированных бутиках.

10 маркетинговых секретов бренда Crocs, который обул весь мир в пластиковые тапочки

Сегодня крупным производителям одежды и обуви недостаточно просто создавать товары, чтобы к ним выстроилась очередь из покупателей. Любой бренд ищет свою уникальную фишку, которая позволит привлечь в магазины людей и заставит их потратить деньги. Одни ретейлеры делают ставку на красоту, другие на удобство. А герои нашей статьи решили выбрать странное преимущество — неприглядный внешний вид и сорвали джекпот.

AdMe.ru любит шопинг, но только тот, который не оставляет с пустыми карманами. Мы изучили маркетинговые приемы марки Crocs, чтобы вам больше никогда не приходилось переплачивать.

Кто придумал тапочки, похожие на морду крокодила?

В конце 90-х три друга, Джордж Бодекер, Линдон Хэнсон и Скотт Симанс, собрались вместе и решили открыть какое-нибудь дело. Мужчины не были новичками в бизнесе и успели поруководить крупными предприятиями, поэтому их союз просто обязан был перерасти в нечто потрясающее. Так и получилось.

Приятели-бизнесмены наткнулись на канадскую компанию Foam Creations, которая разработала удивительный полимерный материал. Обувь из этого материала принимала форму ноги хозяина, не впитывала запахи и получалась очень гигиеничной.

Бодекер, Хэнсон и Симанс приобрели наработки канадцев и начали выпускать сандалии для яхтсменов. Обувь оказалась такой удобной и прочной, что ее мигом разобрали покупатели, которые ценят комфорт, не заморачиваются с красотой своего облика и не имеют никакого отношения к парусному спорту.

В 2002 году Crocs продали 200 пар обуви, а к 2017-му 300 млн человек купили себе фирменные сабо с крокодилом на логотипе. На первый взгляд, успех к бренду пришел неожиданно, однако за миллиардными прибылями стоит четкая маркетинговая стратегия.

Специально спроектировали «уродливую» модель обуви и сделали ставку на материал

Когда вы покупаете обувь Crocs, вы приобретаете вовсе не резиновые тапочки для работы в саду или для посещения бассейна. Всю обувь делают из вспененной смолы Croslite с ячейками, которая, по версии производителя, препятствует размножению бактерий.

Crocs запатентовали этот материал и воюют в судах со всеми, кто решится воспроизвести форму фирменных сабо. Несмотря на многочисленные шутки и разгромные статьи по поводу нелепого вида обуви, покупатели все равно идут в магазин за новой парой. Люди готовы смириться с не слишком модным видом сабо взамен на комфорт и пользу для здоровья.

Сотрудничают со знаменитыми дизайнерами, чтобы покупателям было не так больно тратить $ 50 на пластиковые тапочки

С самого начала существования бренда кроксы получали обвинения и не раз завоевывали титул «самого ужасного изобретения». Однако такой дизайн не ошибка, а продуманный рекламный ход.

Маркетологи марки первыми создали тренд ugly shoes — некрасивой, но жутко удобной обуви. Чуть позже эту фишку скопируют австралийские UGG и немецкие Birkenstock. Миллениалам пришлась по душе возможность влезть в тапочки, которые не нужно мыть особым шампунем и сдувать с них пылинки. Кроксы ориентированы на активных молодых людей, которые выступают против модной одежды и обуви. Но в итоге покупают «некрасивые» товары на миллиарды долларов и все равно приносят прибыль производителям.

Crocs активно сотрудничают с модными дизайнерами. В 2017 году на показе Кристофера Кейна модели шагали по подиуму в кроксах, украшенных камнями и помпонами.

Богатая цветовая палитра побуждает людей покупать сразу несколько пар обуви

Поначалу у молодой компании не было денег на эксперименты с моделями обуви и сабо производили в 20 цветах. Основные конкуренты Crocs — спортивные гиганты вроде Nike и Adidas, поэтому компании приходилось создавать для покупателей ощущение большого ассортимента.

Однако и сегодня преданные поклонники марки покупают несколько пар сабо разных цветов. В середине 2000-х Crocs попытались экспериментировать с формой обуви и даже выпустили сабо на каблуке, но чуть не растеряли своих клиентов. Сейчас ассортимент бренда расширился за счет сапог, туфель и сникерсов, однако почти 50 % продаж все равно приходится на классические шлепанцы.

Выбирают для рекламы только определенный типаж знаменитостей

В Crocs вовсе не бездумно пользуются услугами звезд для продвижения обуви. По рекламе можно понять, для кого предназначена та или иная продукция.

• Официальными амбассадорами бренда были Дрю Бэрримор и Натали Дормер, которые «продавали» обувь молодым женщинам и убеждали аудиторию в том, что кроксы тоже вполне себе модная обувь.
• Популярный рэпер Пост Мэлоун выпустил свою версию сабо, которую поклонники раскупили за 10 минут.

Это примеры официальных коллабораций. Однако на продажи Crocs влияют и другие знаменитости.

• В 2015 году маленький принц Джордж появился в кроксах и поднял продажи детских сабо на 1 500 %.
• На днях Джастина Бибера застукали в шлепанцах Crocs, да еще надетых поверх носков.
• В разное время сабо примеряли актриса Хелен Миррен, певица Ариана Гранде и многие другие.

Бренд ориентируется на девушек и женщин, которые следят за модными тенденциями (они купят сабо себе и прихватят пару для парня или супруга). А еще на молодых родителей, которым надоело постоянно покупать новую обувь на растущую ногу малыша: из-за мягкого материала кроксы слегка растягиваются.

Главное преимущество бренда превратилось в недостаток, который чуть не погубил компанию

В первые годы продажи бренда были слишком агрессивными: буквально в каждой американской семье были шлепанцы этой компании. Но в результате неубиваемый материал сыграл против бренда: людям просто незачем стало покупать новые сабо, ведь старые было невозможно износить. К этому добавилась серия скандалов, связанных с брендом.

• Детские модели сабо оказались небезопасны: тапочки попадали в механизм эскалатора, что приводило к несчастным случаям.
• Больницы в Швеции запретили медсестрам и врачам носить обувь Crocs. Все дело в том, что шлепанцы вырабатывали слишком много статического электричества, что создавало помехи в работе медицинских приборов. Из-за этого бренду пришлось слегка изменить формулу своего фирменного материала.

Ввели новые модели обуви, которые не должны напоминать классические сабо

Недавно бренд начал производить утонченные модели, чтобы отделаться от репутации создателя «смешной» обуви. На новых моделях невозможно найти логотип компании — так бренд пытается завоевать любовь ненавистников Crocs, которых, к слову сказать, предостаточно.

Продвигают в рекламе определенный образ жизни, которого не хватает большинству взрослых людей

Crocs дарит своим покупателям эмоции. Когда вы приходите в магазин, вы приобретаете не просто пару обуви из вспененного материала, а буквально покупаете хорошее настроение. С помощью ярких роликов маркетологи вызывают у клиентов ассоциацию с расслабленным отдыхом. Теперь обувь не должна ассоциироваться с больницей и тяжелым трудом.

Аксессуары для обуви Jibbitz придумали для детей, но теперь они приносят миллионные прибыли

В классических сабо Crocs есть 10 вентиляционных отверстий. Оказалось, что и они тоже могут приносить нешуточную прибыль. В 2005 году семейная пара Шери и Рич Шмельцер придумали украшения для сабо, чтобы порадовать собственных детей. Муж и жена взяли кредит, открыли магазин и начали буквально грести деньги лопатой: в первый год чета Шмельцер заработала $ 2 млн.

Чуть позже Crocs заплатили изобретателям $ 10 млн и выкупили идею украшений, которые вставляются в вентиляционные отверстия обуви. Изначально украшения были ориентированы на детей, но теперь стали модным аксессуаром, который с удовольствием носят и взрослые. Желание детей носить забавные вещи — сильный инструмент маркетологов. Малыши приводят родителей в магазин и побуждают совершать ненужные, в общем-то, траты.

Делают обувь для всех, но ориентируются на людей с достатком выше среднего

Несмотря на лаконичный дизайн, Crocs позиционируют себя как бренд для людей с доходом выше среднего. Из-за того, что китайские умельцы вовсю подделывают сабо, компании сложно удержаться на рынке и не растерять прибыль. Выход нашелся в привлечении состоятельных покупателей: в продаже появлялись кроксы по цене $ 500 от Balenciaga, а модные дизайнеры придумали теплые вкладыши из натурального меха.

Перестали производить обувь и начали закрывать магазины по всему миру

В 2018 году Crocs закрыли свою последнюю фабрику: больше компания не производит обувь. Весь цикл отливки тапочек отдан сторонним производителям. Бренд закрыл множество магазинов и постепенно переходит на интернет-продажи.

Бонус: Как выгодно покупать, чтобы не нарваться на подделку и сэкономить деньги

Мы разыскали отзывы и рекомендации людей, которые имели дело с обувью Crocs.

• Подделку почти невозможно отличить от оригинала. Сегодня Crocs подделывают все кому не лень: сабо достаточно легко отлить даже в условиях подпольного цеха. А поскольку обувь может продаваться и без коробки, шанс нарваться на подделку слишком высок. Если вы решили купить себе пару тапочек, делайте это только через проверенные магазины.
• Марка считает своими основными потребителями рынки в США, Азии и Западной Европе. Там обувь стоит на порядок дешевле, цветов и моделей представлено больше.
• Вопреки убеждениям, кроксы не являются ортопедической обувью. Да, производитель делает анатомически правильные тапочки, однако ходить в сабо целый день врачи все же не рекомендуют.
• Crocs проводят сезонные распродажи, но с незначительным снижением цен. Чтобы покупать действительно выгодно, нужно искать дисконт-магазины. Самые приятные цены предлагают опять же покупателям из США.
• Недовольных тоже хватает: основные жалобы, которые мы нашли в сети, поступают на дороговизну шлепанцев, а еще на то, что ноги в них потеют.

Крокс – отзывы, инструкция

Crocs – веселый бренд яркой и комфортной обуви для всей семьи!

В основе каждой пары обуви Crocs уникальный полимер Croslite, производящийся по революционной технологии. Благодаря данному материалу вся обувь Crocs легкая, мягкая, удобная и неприхотлива в уходе.

Crocs объединяет людей не боящихся быть самими собой в том как они выглядят, или чувствуют себя. Наши покупатели любят эту особенность Crocs, и мы любим наших покупателей за это качество.

Где купить оригинальную обувь Crocs в интернете?

Где купить оригинальную обувь Crocs в интернете?

Самый большой ассортимент обуви Crocs представлен на фирменном сайте:

Также вы можете приобрести оригинальную продукцию в магазинах- партнерах компании Crocs:

Что такое материал Croslite™

Что такое материал Croslite™

Оригинальные модели Crocs всегда имеют отличительную надпись на подошве — «Boulder Colorado»?

Оригинальные модели Crocs всегда имеют отличительную надпись на подошве — «Boulder Colorado»?

Оригинальные модели Crocs всегда поставляются в фирменных коробках?

Оригинальные модели Crocs всегда поставляются в фирменных коробках?

Так как же отличить подделку от оригинала?

Так как же отличить подделку от оригинала?

Какие сроки доставки заказов?

Какие сроки доставки заказов?

Ориентировочный срок доставки по Москве – 2-3 дня с момента оформления заказа в зависимости от вашего района и загруженности склада интернет-магазина. После подтверждения заказа наш менеджер сообщит вам точную дату доставки. Обращаем внимание на то, что в период скидок сроки комплектации и доставки заказов могут быть увеличены.

Подробнее о сроках доставки в ваш регион вы можете узнать у операторов колл-центра и при выборе способе доставки на странице оформления заказа, после того как вы введете свой адрес

Оправка заказа в регионы РФ осуществляется в течение 1-2-х дней после подтверждения заказа.

Сколько стоит доставка заказа?

Сколько стоит доставка заказа?

Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа и рассчитывается при оформлении заказа в корзине клиента.

Что такое доставка PickPoint и почему она удобна?

Что такое доставка PickPoint и почему она удобна?

Постаматы PickPoint – это терминалы со встроенными камерами хранения, куда будет доставлен ваш заказ. Вы можете забрать его самостоятельно в удобное время, следуя инструкциям в меню терминала.

Терминалы установлены во многих торговых центрах и в сетях продуктовых магазинов, большинство из которых работает до 22 часов, а некоторые – круглосуточно. C картой адресов, где расположены постаматы, можно ознакомиться по ссылке: https://pickpoint.ru/postamats/

Оплатить заказ можно, как картой на сайте, так и непосредственно в терминале наличными, или пластиковой картой. Стоимость доставки зависит от габаритов заказа и места его назначения.

Существует ли доставка в страны СНГ?

Существует ли доставка в страны СНГ?

Доставка осуществляется только на территории РФ.

Предварительная примерка и покупка

Предварительная примерка и покупка

Всем покупателям интернет-магазина crocs.ru доступна предварительная примерка заказанного товара способом «курьерская доставка». После примерки клиент принимает решение о покупке, или отказе от заказа.

Клиенту доступен только полный выкуп заказа, или полный отказ от него.

Способы возврата товара

Способы возврата товара

Вы можете отказаться от покупки и вернуть заказанный товар надлежащего качества в течение 14-ти дней с момента его получения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, оригинальная упаковка и ярлыки.

Если вложенное в посылку заявление было утеряно вы можете
Скачать заявление о возврате вы можете здесь
Обратиться в нашу Службу поддержки клиентов по тел. 8 (800) 775-01-10. Или электронной почте order@crocs.ru
Наши специалисты отправят Вам заявление на возврат в электронном виде.

Способы возврата приобретенного товара:

• PickPoint (постаматы и пункты выдачи заказов)
• Почта России

Вне зависимости от способа получения заказа; возврат товара платный

Возврат через постаматы PickPoint

Чтобы оформить возврат через постаматы PickPoint, выполните следующие действия:

• аккуратно и герметично упакуйте товар вместе с заявлением о возврате. Допускается отправка в коробке или в первичной упаковке, в которой был доставлен товар;
• на упаковке разборчиво напишите номер мобильного телефона, на который будут приходить sms-уведомления о статусе посылки;
• выберите удобный по расположению постамат, воспользовавшись «Картой постаматов и пунктов выдачи»

Оформляя возврат в постамате PickPoint, необходимо ввести:

• номер мобильного телефона;
• номер заказа;

Обязательно укажите причину возврата товара из вариантов, представленных системой. Стоимость доставки возвращаемого товара на склад интернет магазина оплачивается по тарифам в зависимости от региона. Стоимость доставки: 250-450 рублей.

Для осуществления возврата Почтой России необходимо:

Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте);

Заполнить заявление о возврате, приложенное к заказу.

Приложить копию кассового чека, указать способ возврата денежных средств (денежные средства направляются тем же способом, каким была осуществлена оплата заказа);

Выслать посылку почтой по адресу: а/я 428, г. Тверь, 170969, ООО «Крокс Си-Ай-Эс». Осуществить возврат возможно только Почтой России и Pick Point.

Денежные средства, затраченные клиентом на пересылку товара ненадлежащего качества или вследствие неправильной комплектации заказа компенсируются интернет-магазином crocs.ru.

Продавец* предоставляет Вам право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней после получения посылки.
Такой возврат возможен в случае, если:

• изделие не было в употреблении
• сохранены его товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства,
• приложена копия квитанции об оплате посылки с заполненным бланком возврата, который прилагается к посылке.

Право на возврат изделий надлежащего качества не распространяется на: текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево); швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) в соответствии с Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998г.
Изделия, поставляемые в комплекте, принимаются только в комплекте.
При возврате изделий надлежащего качества уплаченный сервисный сбор и комиссия не возмещаются.
Продавцом не установлен гарантийный срок на товар.
В случае обнаружения в товаре недостатков Вы вправе по своему выбору предъявить Продавцу требования замены товара, соразмерного уменьшения цены, устранения недостатков товара, либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – «Закон ЗПП»).
Вышеуказанные требования могут быть предъявлены Продавцу, если недостатки товара обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи его потребителю в соответствии с п. 1 ст. 19 Закона ЗПП.
Продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента в соответствии с п. 6. ст. 18 Закона ЗПП.
Возврат стоимости изделия (а также возмещение иных расходов в случае обнаружения недостатков товара) осуществляется после:

• поступления изделия в пункт приема возвратов;
• предоставления Продавцу доказательств возникновения недостатков товара до его передачи потребителю (в случае возврата товара с недостатками).

Возврат должен быть оформлен Вами как ценная посылка. Пожалуйста, не отправляйте посылку наложенным платежом.
Возврат изделий осуществляйте по адресу указанному в заявлении на возврат.
К возврату принимаются только товары, приобретенные в компании Продавца, и только от лица, которое приобрело этот товар. Ответственность за товар до его получения нами в пункте приема возврата лежит на Вас.
Возврат уплаченных Вами сумм осуществляется способом, выбранным Вами при заполнении бланка возврата. Все оригиналы документов, имеющих отношение к возврату, сохраняйте до получения денег.
*Продавец – юридическое лицо, указанное на оборотной стороне данного документа в разделе Счет-накладная.

Мне не подошел размер. Я хочу осуществить обмен

Мне не подошел размер. Я хочу осуществить обмен

В случае, если вам не подошел размер, приобретенного товара, необходимо осуществить процедуру возврата, а затем оформить новый заказ.

Источники:

http://kakotlichit.ru/clothes/shoes/crocs.html
http://www.adme.ru/svoboda-kultura/10-marketingovyh-sekretov-brenda-crocs-kotoryj-obul-ves-mir-v-plastikovye-tapochki-2182365/
http://www.crocs.ru/service/faq/