Консул — отзывы, инструкция

Консул — отзывы, инструкция

Как я купила Консул

Зарегистрирован: 15.02.2014
Сообщения: 2

Решила написать отзыв, т.к. форум помог определиться с выбором.
Нужен был одноместный матрас в р-не 8 тыс., хотелось жесткий, чтобы не прогибалась спина, т.к. болит поясница, вес 85 кг, поэтому стала искать матрасы с 3 см кокоса.

Первыми тестировала Консул Дорид и Элит-кокос, Вегас 5 и 3, и что-то из Асконы. У Консула шикарные чехлы, матрас показался жестким и невнятным. Вегас при всей своей жесткости нещадно прогибался и тянуло поясницу, простенькие матрасы, больше их не рассматривала. У Асконы жутко сминается край, когда сидишь, не удивлена, что люди пишут, что скатываются с них, ужос. Менеджер предложила потестить Перрино. Ощущения понравились, но т.к. это название слышала впервые, решила покопать инет, отзывов почти нет.

Дальше тестировали Перрино, матрасы на вид простые, но вроде и неплохие, плюс заманчивые скидки в 50%. На 500 пружин на сп. м. как ни странно очень неплохо держат спину, на 1000 провисает, 2000 – держат хорошо даже модели вообще без кокоса.

Тогда же состоялось знакомство с Торис. Легла я на Фортуну и умерла от счастья). 1000 пружин на сп. м., 3 см латекса, плюс усиленные пружины F2, ну и шикарные чехлы с кантом. И на вид хороши, основательные, но и цена 24 тыс.

Тут стало понятно главное — жесткость матраса нужна от пружин, а не от кокоса, плюс мышцам на мягком намного приятнее. Стала искать матрасы с усиленными пружинами от 130-140 кг, плюс повысила ценовую планку до 15 тыс.

Дальше перелопачено куча инфы, но в основном металась между двумя моделями.
Торис Триумф с 500 пружинами F2 и с латексом 3 см, все вроде круто и недорого, с одним НО, после прочитанного, что Торисы воняют, и что латекс у них теперь свой, уверена, что в Триумфе — поролон, а не «вспененный латекс»! Он даже блестит под лампами также. А зачем мне поролон за 17 тыс., плюс у меня аллергия на вранье. Перрино 2000 пружин — это теоретически лучше Ториса с 500, но на практике вроде и нет, плюс чехол слабенький, цена такая же.

Решила смотреть что-то еще. Подружка посоветовала Матрамакс, как раз она покупала себе очередной, Гловер М-13 – 625 пружин, 3 см латекса, отзывы прекрасные. Вроде все чудесно, еду в Крокус его покупать, т.к. до нового года остается две недели, и все достало.

В Крокусе оказывается есть все производители плюс много моделей — очень удобно тестить. Первыми встретились Серта Асконы, это конечно космолеты, но и цена соответствует – 36 тыс. одноместный.

А дальше меня занесло в Консул, показали серию Спорт лайн, спину держат хорошо, чехлы супер, с кантом, на вид схож с Торисом. Сбегала в Матрамакс, они показались попроще (ближе к Перрино, но чехол хороший) вернулась к Консулу. Заказала модель Сараево – средняя жесткость, 7 зон, 3 см латекса, 1 см кокос, вроде 720 пружин (хотя у консула инфа по пружинам на сайтах засекречена что ли), чехол трикотаж стежка средней толщины, молния — 16 700 р. Привезли дня через 4, не вонял совершенно, 24 см оказались непривычно высокими.

Итого, спать удобно, плечи расправились, в первые два дня дико болела шея, чего раньше не было никогда, нашла самую низкую подушку, думаю о покупке латексной, но пока выбирать лень. Спустя два месяца в середине немного слежался, возможно синтепон в чехле сжался, но спиной не ощущается. Жалею, что заказала чехол средней толщины, думала, так мягче, но синтепон нивелировал все ощущения от латекса, а сам жестче, так что тонкие чехлы у Перрино, возможно, совсем не минус. И может надо было брать с 920 пружинами.

И еще пришла к такому выводу, для долговечности можно купить простой матрас без верхнего слоя латекса, с кокосом 1-2 см с хорошими пружинами, и докупить латексный наматрасник, так и матрас будет дешевле, и быстро слеживающийся верхний слой латекса ввиду мобильности конструкции можно чаще менять, плюс с меморис можно поиграться, а пирог в общем-то тот же останется.

Консул отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

А мы почти полгода назад взяли у Консула классный матрас. Модель называется Гораций. Очень довольны им. Он высокий, добротный, сшит аккуратно, по жесткости нам просто идеально подходит. Наполнитель гипоаллергенный и еще с дополнительной пропиткой. читать полностью

Хороший высокий матрас за разумные деньги. Всем доброго времени суток. Консул хвалю. Мы у них купили матрас и своим выбором более, чем довольны. Гораций, так называется наш матрас. Он высокий и именно такой нам был нужен на нашу двуспалку. По. читать полностью

Магазин фабрики Консул нам посоветовали друзья. Пришло время выбросить старый и купить новый матрас, а у них как раз перед этим была подобная покупка. Решили пойти по их стопам. Ассортимент у них большой. Матрасов разных моделей с разным наполнением. читать полностью

Плюсую за фабрику Консул! Купила их матрас в прошлом году, нереально довольна. Я и не знала, что качество сна настолько зависит от матраса. Сейчас я гораздо бодрее чувствую себя с утра, и спина перестала беспокоить. У меня модель Монако, очень. читать полностью

Матрас классный. Я однозначно рекомендую к покупке. Качество отличное. Практикуем уже два года наш матрас и с ним ничего не стало. Не прогибается и не скрипит. Хорошо поддерживает спину и нет эффекта волны. Наполнитель из натурального сырья и даже. читать полностью

Многие производители гонятся за деньгами, но не думают о качестве своей продукции. О ТМ Консул могу сказать иначе, так как уже трижды покупала матрасы фабрики и каждый раз эти покупки приносили лишь восторг от соотношения цена/качество. читать полностью

Выбирали матрас долго, т. к хотелось купить оптимальное качество по доступной цене. В итоге остановились на матрасе Гораций от фабрики Консул. Он и мне, и мужу очень понравился. Высокий, удобный, отлично держит спину. На нем реально отдыхаешь. читать полностью

Здравствуйте. Хочу сказать спасибо руководству ТМ Консул за то, что в производстве матрасов используются лишь дорогие, натуральные материалы, которые в конечном итоге дают высокое качество готового изделия. В матрасах разбираюсь, так как работал. читать полностью

Купили на прошлой неделе матрас Консул Мульти Росс. Честно признаться, первые две ночи было спать достаточно неудобно. Хоть матрас и средней жесткости, но все тело после него болело. А сейчас уже привыкла, и даже спина меньше стала болеть. Матрас. читать полностью

Просто огромный каталог на сайте фабрики меня равнодушной не оставил. Выбрать матрас можно согласно любым критериям, мне кажется, что производитель думает на шаг вперед от своих клиентов. Указала параметры и мне выдало сразу же 31 подходящую модель. читать полностью

Гарантийное обслуживание

Гарантия от производителя:

  • на пружинные блоки «Consul» — 30 лет
  • на матрасы, основания и кровати — 2 года

Производитель гарантирует исправную работу матрасов только при условии полного соблюдения требований инструкции по эксплуатации.

Инструкция по эксплуатации

Для того, что бы Ваш матрас прослужил Вам максимально долго, внимательно прочтите эту инструкцию и следуйте ее рекомендациям.

Во избежании деформации матрас при транспортировке и хранении должен находиться в горизонтальном положении на ровной поверхности.

Для увеличения срока эксплуатации матраса, рекомендуем одеть на него простынь на резинках или гигиенический наматрасник, которые Вы сможете заказать в нашем интернет-магазине.

Дополнительный комфорт придаст тонкий матрас, который улучшает распределение веса, если он содержит в качестве наполнителя кокос, а так же поддержит микроклимат, если использовать латекс, мемориформ. Тонкий матрас – это способ обновить или объединить в одно два спальных места.

Во избежании провалов пружинного блока не выкладывайте матрас на пружинные (панцирные) сетки и мягкую поверхность. Наилучшей основой для матраса служит жесткая ровная поверхность или ортопедическое основание с упругими ламелями, улучшающее ортопедический эффект матраса и продлевающее его срок службы.

Используйте матрас по назначению, не прыгайте на нем.

Не подвергайте матрас механическому воздействию (складывать, скручивать и т.п.)

Загрязнения на чехле матраса можно удалить влажной губкой с мылом с последующим вытиранием насухо. Так же можно загрязненный чехол заменить на новый. Эту услугу Вы можете оформить в нашем интернет-магазине. Даже самый хороший матрас со временем становится менее удобным, в нем скапливается пыль и пылевые клещи. Поэтому рекомендуем менять матрас каждые 8-10 лет.

При длительной эксплуатации рекомендуем Вам один раз в квартал переворачивать матрас двусторонней мягкости на другую сторону. Матрасы с мягкими наполнениями рекомендуется переворачивать один раз в две недели.

Запрещается эксплуатация матраса, если габаритные размеры матраса превышают размер кроватей.

Матрас может обладать фабричным запахом , который выветривается за срок от 2-х дней до 4 недель в зависимости от вентиляции помещения. Проветривайте и пылесосьте матрас, это сократит срок выветривания и запах исчезнет полностью.

Новый матрас может показаться Вам более жестким или мягким относительно образцов в наших салонах. Не торопитесь с выводами, т.к период привыкания к новым ощущениям и обминанию настилочных материалов под индивидуальные особенности типа человека и даже его предпочтений ( излюбленная поза человека во время сна) не менее 60 дней.

Гарантии не предоставляются на изделия, повреждения которых возникли в результате не соблюдений правил эксплуатации, хранения, транспортировки, а так же на изделия с измененным составом по желанию потребителя.

Возврат и обмен товара

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных ФЗ РФ «О защите прав потребителей».

Возврат и обмен товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества регламентируется п.1 ст.25 «Закона о защите прав потребителей» .

…»Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации».

Внимание! Матрасы и постельное бельё являются предметами индивидуального пользования. Матрасы или постельное белье, бывшие в употреблении, возврату не подлежат. Матрасы или постельное бельё считаются бывшим в употреблении, если вскрыта упаковка товара.

Внимание! Будьте внимательны при выборе размера и уровня жёсткости матрасов. На основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 матрасы входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. В частности, это относится к матрасам, не подошедшим по жесткости и размеру.

Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, сделанные на заказ (т.е. имеющие индивидуально-определенные свойства), а именно изделия, размеры которых отличаются от следующих размеров: ширина: 80, 90, 120, 140, 180, 200 (см.); длина: 190, 195, 200 (см.)

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества в момент покупки

Вскрытие упаковки для проверки внешнего вида и комплектности товара должно быть произведено в присутствии представителя Компании в момент доставки заказа.

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в присутствии представителя Компании в момент доставки заказа.

Комплектация деталей товара внутри упаковок в течение 30 дней с момента доставки заказа.

Если комплектность и качество товара Вас удовлетворяет, Вы ставите свою подпись на накладной, подтверждая тем самым, что переданный Вам товар является товаром надлежащего качества.

После передачи товара покупателю претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар, или любой другой выбранный Вами.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества в течении гарантийного срока эксплуатации

Если в течение гарантийного срока эксплуатации товара будут выявлены недостатки, позволяющие считать этот товар товаром ненадлежащего качества, покупатель вправе требовать устранения этих недостатков или возврата денег за товар ненадлежащего качества.

Эти требования должны быть предъявлены посредством составления претензии в письменной форме, которая должна быть направлена в торговую точку, где был приобретён товар, либо на электронный адрес info@consul-online.ru

К претензии необходимо приложить фотографии выявленных недостатков товара, фотографию основы на которой лежит матрас, фотографии или сканы документов подтверждающих покупку (счёта-заказа, чека, товарно-транспортной накладной).

Претензия должна быть рассмотрена в течении 3-х рабочих дней.

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней c момента возврата товара.

Источники:

http://pozvonok.ru/forum/bb2/viewtopic.php?p=43368
http://www.spr.ru/net/konsul1/otzyvy/
http://consul-online.ru/warranty.html

Ссылка на основную публикацию

Adblock
detector